Il settore farmaceutico e sanitario è sempre più digital e consumer oriented.
Un numero sempre maggiore di aziende assume esperti di consumer marketing. E si attrezzano anche le agenzie specializzate nella comunicazione farmaceutica.
È il caso della McCann Health, una delle principali agenzie mondiali del settore, che ha assunto Matt Eastwood, responsabile creativo di J. Walter Thompson.
“Le aziende farmaceutiche si sono rese conto di dover giocare in un campo molto grande e hanno bisogno di talenti e capacità diversificate”, dice il CEO di McCann Health, John Cahill, secondo il quale il settore sta cercando di reinventarsi puntando a centralità del paziente e creando modelli di business più efficaci.
Ovviamente questo non vuol dire che l’industria farmaceutica darà luogo a “guerre di brand” come in altri campi, ma la rotta appare ormai delineata.