Il gigante Usa Amazon ha chiuso un accordo con l’azienda farmaceutica Eli Lilly per l’acquisto on line di medicinali per la cura di diabete, obesità ed emicrania sul mercato americano: Amazon Pharmacy, così si chiama la divisione dedicata della piattaforma di Jeff Bezos, si occuperà della consegna a domicilio di farmaci selezionati tramite LillyDirect, realtà lanciata a gennaio per la vendita diretta online dei farmaci dall’azienda di Indianapolis.
Come indica la stessa Amazon, “Lilly ha selezionato Amazon Pharmacy come opzione di distribuzione, consentendo ai pazienti di assicurarsi una consegna rapida e gratuita di farmaci e l’accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 alle cure. Amazon Pharmacy è la seconda farmacia online che collabora con il sito di Eli Lilly e consegnerà farmaci in due giorni ai pazienti con abbonamento Prime. L’iniziativa LillyDirect mira a rendere più facile l’accesso a tirzepatide, noto farmaco per la perdita di peso, e altri farmaci per i pazienti con una prescrizione valida, poiché permette di evitare di andare fisicamente dal medico.
“Noi di Amazon Pharmacy – si legge ancora sulla pagina web – crediamo che l’accesso a un supporto farmaceutico di alta qualità sia essenziale per una buona assistenza sanitaria. I nostri farmacisti clinici esaminano ogni prescrizione in arrivo per verificarne l’accuratezza, l’adeguatezza e le interazioni farmacologiche. Offriamo accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a un farmacista clinico per i pazienti che hanno domande sulla loro cura. Inoltre, la nostra logistica di livello mondiale e la gestione della catena di fornitura consentono ai clienti di ricevere i farmaci prescritti in tempo e direttamente a casa loro, con aggiornamenti continui sul monitoraggio e accesso ai team di assistenza clienti. Per i pazienti che iniziano a utilizzare insulina o farmaci iniettabili per l’emicrania o l’obesità, i farmacisti di Amazon possono supportare la gestione della terapia fornendo indicazioni su tecniche di somministrazione, interazioni farmacologiche, effetti collaterali e considerazioni sui costi. I farmacisti possono anche fornire assistenza con strumenti di promemoria per aiutare i pazienti a rimanere aderenti al loro programma terapeutico. Siamo lieti di collaborare con Lilly per reimmaginare un’esperienza farmaceutica in grado di supportare risultati assistenziali migliori”.
Amazon Pharmacy è una farmacia digitale fruibile negli Stati Uniti attraverso il portale Amazon.com. Trasporta e vende la maggior parte dei farmaci prescritti dai medici americani, consegnandoli direttamente a casa del paziente, con consegna gratuita in due giorni per i membri Prime. E utilizza oltre ai canonici mezzi di trasporto anche i droni, grazie a un nuovo progetto lanciato a ottobre scorso. Nell’ultimo anno, la piattaforma ha raddoppiato il numero di clienti serviti.
Amazon Pharmacy si avvale dell’intelligenza artificiale per scansionare e matchare le prescrizioni in modo più rapido e accurato, rendere il servizio clienti più veloce e utile e garantire che siano immagazzinate le giuste quantità di farmaci. Sta anche lavorando su applicazioni di intelligenza artificiale che forniscano prezzi più trasparenti sui farmaci soggetti a prescrizione, consentendo ai clienti di acquistare al prezzo migliore.
“L’intelligenza artificiale generativa ci aiuta a sintetizzare i dati per sperimentare diversi scenari di stoccaggio. Questo ci aiuta a migliorare la capacità di prevedere quali medicinali dobbiamo avere a disposizione in ogni luogo”, spiega ancora l’ingegnere. Quanto al servizio droni, è stato attivato per ora solo nella zona di College Station, in Texas, dove il ‘corriere volante’ consegna i farmaci prescritti fuori dalla porta di casa entro 60 minuti dall’ordine, senza costi aggiuntivi. Al momento il servizio riguarda più di 500 farmaci che trattano condizioni comuni, tra cui influenza, asma e polmonite.
