MSD Italia ha certificato i propri processi aziendali anche in base ai requisiti previsti dalla normativa ISO 9001. Grazie alla certificazione MSD Italia rafforza ulteriormente il proprio sistema di gestione per la qualità applicato all’amministrazione e al coordinamento di tutte le attività di MSD ed ESSEX in Italia, all’informazione scientifica, al marketing, alla vendita e distribuzione di farmaci, vaccini, dispositivi medici ed integratori, agli studi clinici ed osservazionali di farmaci e vaccini, alle attività istituzionali, alla gestione di banche dati e alla divulgazione di materiali educazionali destinati agli operatori sanitari.
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