Essere al fianco dei farmacisti per portare servizi di valore al paziente. È questo l’obiettivo dell’impegno di Sandoz sul territorio. La farmacia come luogo in cui il paziente può essere ascoltato e accolto con professionalità e il farmacista come figura cardine nel percorso di cura della persona. Sono questi i presupposti da cui parte il lavoro svolto dall’azienda per la formazione e l’aggiornamento dei farmacisti e per la creazione di servizi innovativi per le farmacie italiane. Ne abbiamo parlato con Mauro Noviello, Head Business Unit Retail & Specialty di Sandoz Italia.
“Sandoz da anni affianca i farmacisti italiani nel trovare un posizionamento sempre più efficace e di interlocuzione con i pazienti. Per fare questo abbiamo lanciato, già da anni, una piattaforma, che si chiama S+ By Sandoz, che contiene una serie di servizi che consentono alla farmacia di essere sempre più vicina al territorio, sempre più vicina anche al proprio bacino di pazienti e di essere davvero l’interlocutore primario del sistema sanitario nazionale”, ha dichiarato Noviello.
Farmaci a domicilio
Con S+ By Sandoz l’azienda si propone l’obiettivo di essere al fianco dei farmacisti con “sia percorsi formativi avanzati in aree terapeutiche specifiche, sia servizi innovativi quali la consegna dei farmaci a domicilio, con il servizio Pharmap. L’obiettivo è quello di essere sempre più vicini ai titolari di farmacia per essere sempre più qualificati in termini di erogazione e di posizionamento a fianco e a supporto dei pazienti italiani”.
La formazione professionale
“Sandoz Academy” è, poi, la piattaforma digitale che racchiude percorsi formativi ECM realizzati con il contributo non condizionante di Sandoz, sia percorsi non ECM realizzati, invece, direttamente dall’azienda stessa. Due in particolare sono i progetti a cui ha voluto dare spazio Noviello: “Farmacia Senza Dolore” e “Farmacia Cardiologica”, due percorsi di formazione pensati per aiutare il paziente nella gestione della propria patologia cronica tramite il supporto del farmacista.
“Farmacia Senza Dolore è un ECM di dodici crediti disegnato da un provider d’eccellenza come Edra. Un percorso snello, ma incredibilmente completo, generato e disegnato intorno a un bisogno specifico dei pazienti italiani che è quello di avere una risposta sul dolore, un dolore principalmente oncologico. Noi oggi sappiamo quanto il dolore sia una patologia sotto trattata e crediamo che le farmacie possano posizionarsi in prima linea nell’aiutare i pazienti e i caregiver nel gestire questa esperienza di vita del paziente”, ha raccontato Noviello.
Infine, “un altro tipo di formazione molto importante e molto rilevante per le farmacie italiane è quella che noi chiamiamo Farmacia Cardiologica e che consente alla farmacia di essere sempre più vicina ai pazienti che hanno patologie cardiovascolari, in particolare in ambito antipertensivo, e nell’ambito di trattamento delle dislipidemia e delle ipercolesterolemia. Sono ambiti con una epidemiologia incredibilmente ampia, dove uno dei principali problemi è l’aderenza terapeutica e dove il farmacista può veramente fare la differenza”, ha concluso.
