Consumer Health: il the day after l’arrivo di Amazon

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Subito dopo aver annunciato un calo del 4% delle vendite del quarto trimestre, il Ceo di Bayer, Werner Baumann, ha ammesso le difficoltà della pharma tedesca nell’intercettare i comportamenti in rapida evoluzione di chi acquista prodotti OTC, in particolare negli USA. Complessivamente, gli utili di Bayer nel segmento dell’healthcare consumer sono scesi del 9% nel quarto trimestre 2017 e del 3% sull’arco dell’intero anno. “L’healthcare consumer è un business difficile, in particolare negli Stati Uniti – dice Baumann –  perché è governato da cambiamenti molto repentini nei comportamenti di acquisto. Su tutti, la crescente tendenza a effettuare acquisti on line”. Ne è un esempio probante l’eco suscitata, due settimane fa, dalla notizia del debutto di Amazon proprio nel settore dell’healthcare consumer, con una linea di 60 prodotti realizzata da Perrigo e commercializzata con il marchio Basic Care. Un quadro, dunque, non ancora ben definito, con Nestlé e Johnson & Johnson che sembrano aver rinunciato al business OTC di Pfizer. La partita è aperta.

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